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Genesis Casino
En su biblioteca de juegos encontramos más de 1300 juegos. Los métodos de pago funcionan bien, están adaptados a las necesidades de los jugadores españoles, los términos y condiciones son transparentes y la seguridad no despierta dudas.
Nos encontramos ante un casino español con licencia de la Malta Gaming Authority. Por supuesto y de la Comisión del Juego de Reino Unido. Por supuesto, también está autorizado para ofrecer juegos por dinero real por la Dirección General de Apuestas de España.
Vamos allá, ¡acompáñanos a dar una vuelta por Genesis Casino!
¿Qué desarrolladores aportan juegos a Genesis Casino?
El listado de proveedores que aportan juegos a un casino nos dice mucho sobre la calidad del tiempo que pasaremos dentro. No siempre se cumple, pero, normalmente, a más desarrolladores, mayor diversión.
Genesis Casino no colabora con un extenso listado de compañías, pero las que están son de las mejores de la industria: iSOFTBET, MGA, R. Franco Games, Evolution Gaming, Microgaming y NetEnt. ¡De lo bueno, lo mejor!
Los juegos de Genesis Casino
La selección de juegos de Genesis Casino es abrumadora, y podría serlo aún más si no estuviese dividida en distintas secciones. Como ya te hemos comentado, en este casino encontramos más de 1300 opciones de todo tipo, pero siempre divertidas y de calidad.
Las secciones incluyen: «Todos los juegos», «Casino en vivo», «Juegos populares», «Slots con video», «Juegos de mesa», «Ruleta», «Otros juegos» y «Slots clásicos». Naturalmente, el apartado más nutrido es el de las máquinas tragaperras, pero los demás tampoco se quedan atrás.
Es posible buscar los juegos por categoría o por proveedor, pero el servicio de búsqueda no va mucho más allá. Creemos que deberían ajustar un poco más los parámetros, dado que encontrar un título concreto entre 1300 continúa siendo un poco como encontrar una aguja en un pajar.
Por otro lado, nos ha gustado que los juegos ―excepto los títulos en vivo― puedan probarse de forma gratuita y sin abrir una cuenta en el casino. Ideal tanto para jugadores que quieran divertirse como para aquellos que deseen probar sus estrategias.
Máquinas tragamonedas
Tenemos varias secciones en las que podemos encontrar slots, aunque destacaríamos la de tragaperras en vídeo y la de máquinas clásicas. Las opciones de este operador se cuentan por centenares, ¡encuentra la tuya!
Las máquinas son de distintas temáticas: futuristas, inspiradas en cuentos clásicos, en series de televisión ―como Game of Thrones o Narcos―, en películas ―como Jumanji―, en temas históricos o en viajes al paraíso ―como Aloha!―.
Nuestras preferidas en función del desarrollador serían estas:
- Microgaming: Lara Croft: Temples and Tombs, Mermaids Millions, Immortal Romance o Thunder Struck II, todo un clásico.
- NetEnt: Starburst, Hotline, Narcos o Gonzo’s Quest.
- MGA: Chiquito, La fortuna del lejano oeste, Manolo el del bombo o Galáctica.
- iSOFTBET: Absolete Super Reels, Rambo, Gladiators Go Wild, The Nutcracker o The Dalai Panda.
Los juegos de R. Franco Games no están disponibles por el momento, aunque esperamos ansiosos su irrupción en la biblioteca de Genesis Casino, ¡pues jamás decepcionan!
Por el momento, no hay disponibles tampoco máquinas con jackpot progresivo, aunque no descartamos que las implementen muy pronto.
Otros juegos de casino
En los tiempos que corren, hay muchos casinos que han descuidado un poco sus secciones de juegos de mesa. El motivo es que las slots son más populares y dan más dinero. No obstante, los juegos clásicos aún cuentan con muchísimos adeptos.
Este casino decepciona un poco en este sentido, pues únicamente ofrece dos variedades de juegos clásicos de casino:
- Blackjack: Dos mesas de Classic Blackjack.
- Ruleta: Roulette Royale, American Roulette Gold Series, European Roulette Gold, Franch Roulette, European Roulette, American Roulette y Advanced Roulette.
En la sección «Otros juegos», podemos encontrar varios tipos de bingo con diferentes temáticas.
Casino en vivo
En el casino en vivo, por el momento, únicamente podemos encontrar distintas variantes de ruleta. Esto es porque en España no se han regulado otros juegos, así que los casinos únicamente pueden ofrecer las variedades de ruleta.
Dicho esto, la sección en vivo de Genesis Casino no decepciona y nos sorprende con un total de seis mesas con distintos tipos de ruleta en vivo: francesa, automática, clásica, europea, etcétera.
Las partidas están gestionadas con crupieres en vivo ―que emiten desde estudios reales― y los juegos están suministrados por uno de los mejores desarrolladores de juegos de casino en vivo: Evolution Gaming.
Genesis Casino – ¿Cómo empezar a jugar?
Pocas cosas hay tan sencillas en este mundo como abrirse una cuenta en un casino, ¡aunque el casino se jacte de ser «de otro mundo»! Qué chiste tan fácil, ¿no? Para registrarnos en Genesis Casino, no hay más que pulsar en el botón «Registrarse» que encontrarás en la zona superior derecha de la pantalla o en color morado en el menú desplegable.
Una vez que lo pulses, se te abrirá un breve formulario en el que se te solicitarán los datos básicos y necesarios para empezar a jugar en el casino por dinero real. Puedes tener la tranquilidad de que estos datos van a caer en buenas manos, dado que Genesis Casino cifra toda la información privada de sus usuarios mediante los protocolos de seguridad más avanzados.
En apenas unos minutos podrás estar disfrutando con dinero real de los juegos de este casino. Eso sí, ten en cuenta que, para poder retirar ganancias, el casino tendrá que comprobar tu identidad.
Jugar desde el móvil
Los jugadores pueden disfrutar de los mejores juegos de Genesis Casino desde sus dispositivos móviles sin ningún tipo de problema. Este operador no dispone de una aplicación que se pueda descargar desde la Google Play Store o desde la App Store, ¡pero tampoco es necesaria!
El sitio web está perfectamente optimizado para adaptarse a pequeñas pantallas sin que eso implique renunciar a funciones o a la diversión que nos ofrece este operador. Lo bueno es que, además, no tendrás que descargar ningún tipo de software en tu dispositivo, todo lo que tienes que hacer es disfrutar.
Opciones de pago y seguridad del casino Genesis
Hacer depósitos y retirar fondos en Genesis Casino es muy sencillo, especialmente si juegas desde España. No tienes más que seleccionar el método que deseas usar y seguir las instrucciones facilitadas por el casino:
- ¿Con qué métodos se pueden hacer depósitos? Con Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, ecoPayz, Skrill, Neteller, paysafecard y Trustly. Recuerda que las tarjetas de crédito o débito y las transferencias bancarias pueden no ser instantáneas.
- ¿Con qué métodos se pueden hacer retiros? Puedes retirar fondos con Trustly, Visa, MasterCard, Skrill, Neteller o ecoPayz. Trustly, Skrill, Neteller y ecoPayz son instantáneos, mientras que Visa y MasterCard pueden tomar entre 1 y 3 días laborales.
El depósito mínimo es de 10 euros para todos los métodos y el máximo es de 5000 euros. El retiro mínimo es de 10 euros y el máximo es de 1000 euros para cualquier método.
Antes de poder retirar tus fondos, el casino tendrá que comprobar tu identidad mediante un documento como DNI, pasaporte o carnet de conducir. En caso de que tengas reparos en enviar tus datos o tus documentos personales a Genesis Casino, ten en cuenta que todos los documentos que reciben se almacenan en un entorno seguro y únicamente el personal con un nivel sénior de seguridad puede acceder a ellos.
Desde el momento en que inicias sesión en el casino, toda la comunicación entre tu navegador web y el sitio de Genesis Casino está protegida usando la tecnología de cifrado estándar del sector. O sea, todos tus datos están totalmente privados.
Contacto y soporte
Normalmente, nunca tenemos que contactar con un casino por gusto, sino que lo más frecuente es que nos toque hacerlo cuando tenemos un problema o una duda que la información disponible en el sitio web no puede resolvernos.
Este casino dispone de una sección de preguntas frecuentes que, la verdad, no nos parece lo bastante detallada como para un casino de su nivel. Creemos que debería tratar muchas más temáticas y resolver muchas más dudas. En estos momentos, únicamente podría resultarle útil a un novato total en el casino.
Por otro lado, nos ofrecen un número de teléfono local, el 900 838 184, en el que los agentes nos atenderán en castellano y al instante. El horario de atención de este número de teléfono no está disponible en el sitio web.
Asimismo, podemos escribir un correo electrónico a soporte@genesiscasino.es. El personal del casino se compromete a respondernos con la mayor rapidez posible y siempre en menos de 24 horas.
Nosotros echamos en falta una función de chat en vivo con la que resolver dudas de forma instantánea y desde el propio sitio web, pero, por el momento, no está disponible. ¡Esperamos que pronto lo habiliten!
Nuestra opinión general sobre Genesis Casino
Nos encontramos ante un casino que destaca principalmente por su enorme número de máquinas tragaperras. En su biblioteca de juegos, encontramos más de 1300 títulos de varios de los mejores proveedores de la industria, pero la sección de juegos clásicos de casino es un poco floja.
Asimismo, aunque los medios de contacto no están mal, también echamos en falta un chat en vivo en el que los agentes del casino pudieran responder nuestras dudas al instante sin tener que abandonar el sitio web.
En general, creemos que están haciendo las cosas bien, pero podrían esmerarse un poco con ciertos detalles. Es verdad que se trata de un casino nuevo, que todavía está dando sus primeros pasos en la industria, pero consideramos que es necesario que comience desde ya a destacarse por algo.
En resumen, lo recomendaríamos, porque Genesis Casino funciona bien, no se puede decir lo contrario, pero también creemos que aún tienen varias cuestiones que pulir un poco más, como la atención a los usuarios, la sección de preguntas frecuentes o su apartado de juegos de mesa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un retiro de dinero?
Genesis casino tarda 24 horas en procesar las solicitudes de retiro de dinero. Tu banco podría demorar esta espera aún un poco más.
¿Cómo verifico mi cuenta en Genesis Casino?
Para que el casino pueda comprobar tu cuenta, debes iniciar sesión e ir a la pestaña «Mi cuenta». En la parte izquierda de la pantalla, verás la opción «Cargar documentos». Debes asegurarte de que todos los documentos que envíes se vean claramente.
¿Puedo tener más de una cuenta en Genesis Casino?
No, las normas del casino y los requisitos reglamentarios solo les permiten aceptar una única cuenta por usuario.
¿Cuánto tarda un depósito en llegar a mi cuenta?
Normalmente, los depósitos se hacen efectivos de forma automática al instante, pero hay métodos de pueden tardar un poco más. No te preocupes, tu dinero está a salvo en Genesis Casino.
¿Con qué proveedores trabaja este casino?
Según su sitio web, en estos momentos trabajan con Mcrigaming, Evolution Gaming, NetEnt, MGA y R. Franco Games. En el futuro, esperamos que cierren acuerdos con otros nombres de la industria.