CasinoBarcelona.es recibe la certificación de juego responsable G4
CasinoBarcelona.es se ha convertido en el primer operador de casino online en España en recibir la certificación de juego responsable del Global Gambling Guidance Group, conocido como G4.
Haber conseguido la certificación de juego responsable emitida por G4 es un hito. Somos el primer casino online de España en recibirla.
Xavier Ballester, Director de negocios digitales de Casinos Grup Peralada.
Los casinos del Grupo Peralada en Barcelona, Perelada y Tarragona también han sido reconocidos en este aspecto. Se hicieron en 2023 con la certificación de juego responsable que otorga la Asociación Europea de Casinos (ECA). Ahora el reconocimiento ha venido dado a la parte digital de su negocio, CasinoBarcelona.es.
CasinoBarcelona.es, comprometido con el juego responsable
El reconocimiento se ha producido tras una exhaustiva evaluación por parte de G4. En ella se han valorado:
- Código de prácticas de juego responsable
- Normas corporativas
- Código de la práctica operacional
- Formación del personal
- Herramientas de protección de jugadores
- Personal y juegos de azar responsables
- Personal y juego problemático
- Marco de protección de jugadores
La formación de los trabajadores de CasinoBarcelona.es resulta fundamental para gestionar de forma efectiva las situaciones de problemáticas derivadas del juego, según reconoce el CEO de Casinos Grup Peralada.
La certificación de G4 refuerza nuestro compromiso con la protección y sensibilización hacia los jugadores. Ofrecemos una experiencia de juego segura y responsable con garantías.
Patricia Ojeda, Responsable de juego seguro en CasinoBarcelona.es.
La misión de G4 es desarrollar programas de juego responsable que minimicen el impacto de los juegos de azar. Para aquellas personas con problemas, a nivel individual y comunitario. Este organismo de acreditación y certificación del juego responsable está compuesta por un grupo de expertos de diferentes nacionalidades (Australia, Países Bajos, Reino Unido y Suecia).
Entre las empresas del sector que han solicitado una auditoría para conseguir esta acreditación hay nombres tan conocidos como Novomatic o IGT.
La certificación de G4 a CasinoBarcelona.
Es un honor que nuestro casino online CasinoBarcelona.es cuente desde ahora con esta acreditación. Nos anima a continuar implementado más medidas e juego responsable, que sigan beneficiando a nuestros usuarios.
José María Roig, CEO de Casinos Grup Peralada.
El personal de CasinoBarcelona.es, así como el del Grupo Peralada, viene colaborando desde hace tiempo con los profesionales del Instituto de Investigación Biomédica IDIBELL del Hospital de Belltvitge.
Fuera del territorio español, Grupo Peralada tiene casinos, hoteles y resorts en el Valle de Limarí (Chile), Rivera y Salto (Uruguay), Melincué y Puerto de Santa Fe (Argentina). Casino Barcelona.es es uno de los principales operadores online en España.
