UKGC: normativa para jugadores en riesgo
La Comisión de juego de Reino Unido aplicará nuevas normas más restrictivas para proteger a los jugadores en riesgo potencial a partir de septiembre de este año
Desde el próximo 12 de septiembre de 2022, los operadores con licencia de la UK Gambling Commission deberán introducir cambios en el tratamiento y detección de jugadores en riego potencial. El objetivo de la nueva tanda normativa publicada en el portal oficial de la UKGC tiene como objetivos identificar y poner en práctica medidas más eficientes para proteger a sus jugadores nacionales.
Nuevos requisitos de vigilancia para los operadores:
La legislación que se acaba de aprobar resultará en una serie de nuevas obligaciones para los operadores de apuestas deportivas, bingos y casinos online, incluyendo:
- Hacer un seguimiento con el que detecten una serie de indicadores mínimos, para detectar cualquier riesgo potencial.
- Indicar en qué puntos saltan las alertas y tomar medidas oportunas.
- Implementar la automatización de los procesos de identificación de riesgo.
- No comercializar ni permitir que jugadores en riesgo puedan aceptar nuevos bonos.
- Interactuar con los jugadores que presenten un nivel de riesgo potencialmente problemático con el juego.
- Hacer llegar rutinariamente a la UKGC las evidencias de que han interactuado y las evaluaciones que han llevado a cabo a sus jugadores.
- Cumplir estos requisitos continuadamente, garantizando también el cumplimiento por parte de sus proveedores externos.
Nueva guía para operadores con licencia de la UKGC
“Esperamos que los operadores identifiquen y aborden los problemas derivados del juego mediante acciones rápidas, proporcionadas y efectivas. No dudaremos en tomar medidas contras aquellos que no lo hagan.”
Andrew Rodhes, Presidente Ejecutivo de la UKGC.
La autoridad reguladora del juego de Reino Unido ha anunciado en el mismo comunicado que durante el próximo mes de junio emitirá una guía para operadores, incluyendo las cuestiones que desde ahora hasta entonces puedan plantear los operadores.